إضافة دور مخصص

الدور المخصص يجمع الصلاحيات التي يحتاجها عمل واحد بالضبط، لا أكثر. استخدمه عندما تعطي الأدوار الجاهزة الثلاثة شخصاً ما أكثر أو أقل مما يحتاج. يشرح هذا المقال إضافة دور، واختيار صلاحياته، وإعطاءه لموظفيك، وتعديله أو حذفه لاحقاً.

الأدوار المخصصة متاحة من خطة الأعمال فما فوق. راجع الخطط وما تشمله كل خطة. وإضافة الأدوار وتعديلها وحذفها تحتاج صلاحيات إضافة الأدوار وتعديل الأدوار وحذف الأدوار، وفي البداية لا يملكها إلا دور مالك المتجر.

متى يفيدك الدور المخصص

الأدوار الجاهزة ثابتة: مدير المتجر يرى مبيعاتك وأرباحك، وموظف المبيعات يستطيع رد المبالغ. والدور المخصص هو طريقتك لتعطي كل عمل صلاحياته الخاصة. هذه أمثلة من ليال بوتيك:

ويستطيع محرر المحتوى ترجمة صفحات السياسات والأسئلة الشائعة بالذكاء الاصطناعي، لأن ذلك يأتي مع تعديل المحتوى. وإذا أردته أن يترجم المنتجات بالذكاء الاصطناعي أيضاً، أضف تعديل تصميم واجهة المتجر، وهي تسمح له كذلك بتصميم واجهة متجرك ونشرها.

ويستطيع الشخص أن يحمل دوراً مخصصاً مع دور جاهز، فيحصل على صلاحيات الاثنين.

إضافة دور: الاسم والوصف

1. من القائمة الجانبية، تحت الإدارة، افتح الموظفون ثم الأدوار. ويمكنك أيضاً فتح الأدوار (يفتح في تبويب جديد) من هنا.
2. اختر إضافة دور.

تكبير

3. في اسم الدور اكتب اسماً قصيراً للعمل، مثل «خدمة العملاء».
4. في الوصف اكتب ما يقوم به هذا الدور.
5. اختر صلاحياته. راجع اختيار الصلاحيات.

تكبير

6. اختر حفظ أسفل النافذة.

تظهر الرسالة «تم إنشاء الدور.» وينضم الدور إلى القائمة وعدد موظفيه 0، وتعدّه بطاقة مخصصة.

إذا حفظت بدون اسم، يتحول الحقل إلى الأحمر وتحته «أدخل اسم الدور.»، وتظهر الرسالة «عبّئ كل الحقول المطلوبة.»

تكبير

وإذا كان الاسم مستخدماً، تظهر الرسالة «يوجد دور بهذا الاسم بالفعل.» فاختر اسماً آخر.

اختيار الصلاحيات، واحدة واحدة أو قسماً كاملاً

الصلاحيات مجموعة في أقسام بترتيب القائمة الجانبية: المنتجات والفئات، الطلبات، التجهيز، التوصيل، العملاء، أكواد الخصم وبطاقات الهدايا، التقييمات والأسئلة، الرسائل، واجهة المتجر، المحتوى، النشرة البريدية، التحليلات، الملفات، الموظفون، الأدوار، الإعدادات، الاشتراك.

• صلاحية واحدة: اختر المربع بجانبها.
• قسم كامل: اختر المربع بجانب اسم القسم، فتُختار كل صلاحياته. وأزل الاختيار عنه لتلغيها كلها.

ولا يظهر مربع القسم مختاراً إلا إذا كانت كل صلاحياته مختارة.

تكبير

والمقال أدوار الموظفين وصلاحيات كل دور يشرح ما تفتحه كل صلاحية. وانتبه لهذه الأمور وأنت تختار:

• ابدأ بصلاحية العرض. الدور الذي يدير شيئاً يحتاج غالباً أن يراه أيضاً. مثلاً، إدارة الشحنات لا تفيد كثيراً بدون عرض الطلبات ليجد الطلب.
• إنشاء شحنة للطلب يطلب اختيار مزود توصيل، لذلك يحتاج الدور الذي ينشئ الشحنات صلاحية عرض أسعار ومزودي التوصيل ليرى القائمة.
• المبيعات والأرباح تبقى مخفية ما لم تختر عرض التحليلات والتقارير.
• الترجمة بالذكاء الاصطناعي للمنتجات والفئات والمجموعات وتدوينات المدوّنة، وداخل الاستوديو، تحتاج تعديل الإعدادات أو تعديل تصميم واجهة المتجر. أما زر ترجمة إلى اللغات الأخرى في صفحات السياسات، وأزرار الترجمة في الأسئلة الشائعة، فتحتاج تعديل المحتوى.
• سجل التدقيق يحتاج عرض الإعدادات، وهي تسمح للدور أيضاً بقراءة صفحات الإعدادات والدفع بالبطاقة والنطاق.
• اختر صلاحية واحدة على الأقل. يمكن حفظ دور جديد بدون صلاحيات، لكن من يحمله يسجّل الدخول ولا يفتح أي شيء.

ولمن يصمم واجهة متجرك، اختر قسم واجهة المتجر. صلاحيته الوحيدة، تعديل تصميم واجهة المتجر، تسمح له بتصميم واجهة متجرك ونشرها في استوديو المتجر، وباستخدام الترجمة بالذكاء الاصطناعي. وإذا أردته أن يرفع صوره الخاصة في الاستوديو أيضاً، أضف رفع الملفات من قسم الملفات.

تكبير

وإذا كان من ينشئ الأدوار شخصاً غير مالك المتجر، فلا يستطيع أن يعطي إلا صلاحيات يملكها هو. وأي شيء أكثر يُرفض برسالة «لا يمكنك منح صلاحية لا تملكها أنت.»

امنح الدور لموظفيك

الدور الجديد لا يفعل شيئاً حتى يحمله أحد.

يزيد عدد الموظفين في صف الدور واحداً. راجع تغيير أدواره.

تعديل دور

1. افتح صفحة الأدوار.
2. اختر تعديل في صف الدور.

تكبير

3. غيّر اسمه أو وصفه أو صلاحياته.
4. اختر حفظ.

تظهر الرسالة «تم تحديث الدور.» ويسري التغيير على كل من يحمل الدور. والصلاحية التي تضيفها تصل إلى من هو مسجّل دخوله خلال 15 دقيقة تقريباً، ومباشرة عندما يعيد تحميل لوحة التحكم أو يسجّل دخوله من جديد. أما الصلاحية التي تسحبها فتتوقف فوراً عند كل من يحمل الدور: لوحة التحكم المفتوحة عنده تنقله إلى صفحة تسجيل الدخول في المرة التالية التي تحمّل فيها أو تحفظ أي شيء. وإذا أعاد تحميلها أو فتحها في تبويب جديد، تكمل معه بدون تسجيل دخول جديد، وبما يسمح به الدور الآن فقط.

وإلغاء اختيار كل الصلاحيات ثم الحفظ يترك الدور بلا أي صلاحية. ولا تنبّهك النافذة قبل ذلك، وتظهر الرسالة المعتادة «تم تحديث الدور.» وكما في أي صلاحية تسحبها، تتوقف كل صلاحيات الدور فوراً عند كل من يحمله. ومن كان هذا دوره الوحيد يبقى قادراً على تسجيل الدخول، لكن لا يُحمَّل له أي شيء في صفحاته حتى تعيد اختيار صلاحيات الدور أو تعطيه دوراً آخر.

في خطة الأعمال فما فوق، يظهر زر تعديل في أدوارك أنت. أما الأدوار الجاهزة فزرها عرض ولا يمكن تغييرها. وفي الخطط التي لا تشمل الأدوار المخصصة يصبح زر أدوارك أنت عرض أيضاً. راجع في الخطط التي لا تشمل الأدوار المخصصة.

حذف دور

لا تستطيع حذف دور إلا إذا لم يكن أحد يحمله. انقل موظفيه أولاً إلى دور آخر. راجع تغيير أدواره. وعدد الموظفين في صف الدور يخبرك متى يصل إلى 0.

1. في صف الدور اختر حذف (سلة المهملات).
2. اقرأ نافذة «حذف الدور؟». تقول: «سيفقد الموظفون أصحاب هذا الدور صلاحياته. لا يمكن التراجع عن هذا.» لكن الدور الذي يحمله أحد لا يمكن حذفه، لذلك انقل موظفيه أولاً.

تكبير

3. اختر حذف للتأكيد، أو إلغاء لتبقيه.

تظهر الرسالة «تم حذف الدور.» ويختفي الدور من القائمة.

وإذا كان أحد ما زال يحمل الدور، يُرفض الحذف برسالة «هذا الدور مُسند إلى موظفين. أسند إليهم دوراً آخر، ثم احذفه.» ولا يتغير شيء. انقله، ثم احذف من جديد.

ولا يمكن حذف الأدوار الجاهزة: زر الحذف فيها باهت وغير متاح.

في الخطط التي لا تشمل الأدوار المخصصة

الأدوار المخصصة متاحة في خطة الأعمال وخطة المؤسسات. وفي الخطة المجانية وخطة البداية وخطة النمو يظهر قفل على زر إضافة دور، وعلى زر الحذف في كل دور من أدوارك أنت. وعندما تمرّر المؤشر فوق زر عليه قفل تظهر العبارة «مشمولة في خطة أعلى».

تكبير

اختيار إضافة دور لا يفتح النافذة. بدلاً من ذلك تظهر رسالة تذكر الخطة التي تشمل الأدوار المخصصة وسعرها الشهري، مع رابط عرض الخطط إلى صفحة الاشتراك.

تكبير

الأدوار الجاهزة الثلاثة تعمل في كل الخطط، وتستطيع عرضها في أي خطة.

أدوار أنشأتها في خطة أعلى

إذا انتقلت إلى خطة أدنى من خطة الأعمال أو خطة المؤسسات، تبقى أدوارك المخصصة، ويحتفظ من يحملها بكل صلاحياتها. وحتى تعود إلى خطة أعلى، تسمح لك لوحة التحكم بقراءتها لا بتغييرها:

تفتح نافذة تفاصيل الدور للقراءة فقط، وفيها العبارة «الأدوار المخصصة غير مشمولة في خطتك. يحتفظ الموظفون الذين لديهم هذا الدور بكل صلاحياته.» والاسم والوصف وكل المربعات باهتة، والزر الوحيد فيها إغلاق.

تكبير

وعلى زر الحذف في صف الدور قفل: اختياره يعرض الرسالة نفسها التي يعرضها إضافة دور، وتذكر الخطة التي تشمل الأدوار المخصصة. أي أنك لا تستطيع إضافة أدوارك أو تعديلها أو حذفها في هذه الخطط، ولا يوجد في الشاشة ما يسمح لك بمحاولة ذلك.

وما زال بإمكانك إعطاء هذه الأدوار لموظفيك، أو نقلهم إلى دور جاهز، من صفحة الموظفين. راجع تغيير أدواره وترقية خطتك أو تغييرها.

الخطوة التالية: امنح الدور لموظف، أو راجع ما تفتحه كل صلاحية.