التذييل هو الشريط الذي يظهر في أسفل كل صفحة من واجهة متجرك. من استوديو المتجر تختار إن كان يعرض طرق الدفع التي تقبلها، وإن كان زر واتساب يظهر في زاوية كل صفحة. وباقي محتوى التذييل يأتي تلقائياً من بيانات متجرك وفئاته وصفحاته.
طرق الدفع: إظهارها أو إخفاؤها
- من القائمة الجانبية، تحت واجهة المتجر، افتح التصميم.
- انزل إلى آخر مجموعة، التذييل، وافتحها.
- فعّل طرق الدفع ليظهر صف بطرق الدفع في أسفل التذييل، أو أزل التفعيل لإخفاء الصف.
يعرض الصف فقط طرق الدفع التي يقبلها متجرك فعلاً:
- الدفع عند الاستلام، ما دام الدفع عند الاستلام مفعّلاً في متجرك. انظر ضبط الضرائب وطرق الدفع وإتمام الطلب كزائر.
- أنواع البطاقات التي يقبلها الدفع بالبطاقة في متجرك — مثل mada وVisa وMastercard — بعد أن يُربط الدفع بالبطاقة ويصير جاهزاً. الدفع بالبطاقة متاح من خطة النمو فما فوق؛ انظر ربط HyperPay للدفع بالبطاقة وكيف يدفع لك عملاؤك.
إذا كان متجرك لا يقبل أياً منهما، لا يظهر صف طرق الدفع في التذييل حتى لو كان طرق الدفع مفعّلاً. وهذه الخانة مفعّلة في أي متجر جديد.
زر واتساب
- في مجموعة التذييل، فعّل زر واتساب ليظهر الزر، أو أزل التفعيل لإخفائه.
يرى عملاؤك زر واتساب أخضر دائرياً في الزاوية السفلية من كل صفحة: في اليمين على الصفحة الإنجليزية، وفي اليسار على الصفحة العربية. عندما يضغطه العميل، تُفتح محادثة واتساب مع رقمك. وفي صفحة المنتج، يرتفع الزر قليلاً حتى لا يغطي أزرار الإضافة إلى السلة.
وتضيف الخانة نفسها رابط راسلنا على واتساب إلى صفحة «تواصل معنا» في واجهة متجرك.
لا يظهر الزر إلا إذا كان هناك رقم تُفتح معه المحادثة: رقم واتساب الذي تكتبه، أو هاتف التواصل لمتجرك إذا تركت الرقم فارغاً. وإذا لم يوجد أي منهما، يبقى الزر ورابط صفحة التواصل مخفيين حتى لو كان زر واتساب مفعّلاً. وهذه الخانة مفعّلة في أي متجر جديد.
رقم واتساب، أو هاتف التواصل لمتجرك
لا يظهر حقل رقم واتساب إلا ما دام زر واتساب مفعّلاً. وهو حقل هاتف: الدولة ورمز الاتصال الخاص بها في أول الحقل، ثم الرقم.
- تحت رقم واتساب، تأكد من الدولة في أول الحقل. الرقم الأردني يبدأ بـ +962، وهو ما يبدأ به الحقل. ولدولة أخرى، اضغط الرمز وابحث في القائمة باسم الدولة أو برمز الاتصال.
- اكتب الرقم كما تتصل به محلياً، مثلاً 079 000 0000، أو الصقه كاملاً ومعه +962 أو 00962 في أوله.
يُحفظ الرقم بالصيغة الدولية التي يحتاجها واتساب: الرقم 079 000 0000 يُحفظ +962 79 000 0000، بدون الصفر الذي في أوله، والرقم الملصوق لا يتكرر فيه رمز الدولة أبداً. وإذا لصقت رقماً برمز دولة أخرى، تتغير الدولة في أول الحقل لتطابقه.
| إذا كان الحقل | يفتح الزر محادثة مع |
|---|---|
| مكتوباً فيه رقم | هذا الرقم. |
| فارغاً | هاتف التواصل لمتجرك، الذي تضبطه في الإعدادات (يفتح في تبويب جديد) في تبويب المتجر — انظر تحديث بيانات متجرك. |
والملاحظة تحت الحقل تقول ذلك أيضاً: اتركه فارغاً لنستخدم رقم تواصل متجرك. يجب أن يكون الرقم مفعّلاً على واتساب. وهاتف التواصل المحفوظ قبل هذه الطريقة، سواء بقي فيه الصفر الأول أو لم يكن معه رمز دولة أصلاً، يفتح أيضاً المحادثة الصحيحة: الرقم الذي ليس معه رمز دولة نعامله كرقم أردني.
تنبيه
استخدم رقماً عليه حساب واتساب. كثير من المتاجر تضع هاتفاً أرضياً للتواصل، والمحادثة التي تُفتح مع رقم ليس عليه واتساب لا تصل إلى أحد — فلا تصلك رسالة عميلك، ولا ينبّهك شيء إلى ذلك. بعد النشر، افتح واجهة متجرك واضغط الزر مرة لتتأكد أنه يفتح محادثة معك.
الخانتان والرقم جزء من المسودة حتى تنشر؛ انظر حفظ المسودة ونشر واجهة متجرك.
ماذا يعرض التذييل أيضاً، وشارة نقطة شوب التي تختفي من خطة النمو
باقي التذييل يأتي من متجرك، لا من إعدادات الاستوديو:
| الجزء | ماذا يعرض |
|---|---|
| شعارك واسمك | شعارك أو اسم متجرك أو الاثنين، حسب عرض الشعار في مجموعة الترويسة. المتجر الذي ليس له شعار يظهر اسمه. |
| السطر تحت اسمك | العنوان الفرعي للبانر الرئيسي، من تبويب المحتوى. إذا تركته فارغاً، يبقى السطر فارغاً. |
| تسوّق | كل المنتجات، ثم حتى خمس من فئاتك الرئيسية. |
| المساعدة | التوصيل والإرجاع إذا كانت الصفحتان منشورتين، ثم تواصل معنا والأسئلة الشائعة، والمدوّنة في الخطط التي تشمل المدوّنة (من خطة البداية فما فوق). |
| الشركة | الشروط والأحكام والخصوصية إذا كانتا منشورتين، وملفات الارتباط دائماً، وقصّتنا بعد نشر صفحة قصتك. |
| الصف الأخير | شارة نقطة شوب على الخطة المجانية وخطة البداية، وطرق الدفع، وعلامة © مع اسم متجرك والسنة. |
صفحات السياسات وصفحة قصتك لا تظهر في التذييل إلا بعد نشرها. تكتبها كلها من واجهة المتجر › صفحات السياسات، والقصة في تبويب قصّتنا — انظر كتابة صفحات السياسات ونشرها. وصفحة القصة هي أيضاً ما يفتحه زر قسم «من نحن»: كتابة نصوص واجهة متجرك.
الشارة مكتوب عليها مشغّل بواسطة نقطة شوب، وتأخذ من يضغطها إلى noqtashop.com. على الخطة المجانية وخطة البداية تظهر دائماً، ولا يوجد إعداد لإخفائها. ومن خطة النمو فما فوق تختفي تلقائياً، فلا يحمل تذييلك إلا علامتك أنت — انظر الخطط وما تتضمنه كل خطة.
الخطوة التالية: اكتب ما يقرؤه عملاؤك في صفحتك الرئيسية من كتابة نصوص واجهة متجرك، أو راجع بيانات التواصل من تحديث بيانات متجرك.