اختر اللغات التي تبيع بها واجهة متجرك واللغة التي تفتح عليها، والعملة التي تظهر بها أسعارك، والمنطقة الزمنية التي يعمل بها متجرك. كلها في تبويب اللغة والمنطقة من صفحة الإعدادات.
اللغات التي تبيع بها واجهة متجرك
تعمل واجهة متجرك بالعربية والإنجليزية والفرنسية. كل لغة تحددها نسخة كاملة من واجهة متجرك، من القوائم وصفحات المنتجات حتى السلة وإتمام الطلب. وإذا بعت بأكثر من لغة، ينتقل العملاء بينها من قائمة اللغات في ترويسة واجهة متجرك.
- من القائمة الجانبية، افتح الإعدادات.
- اختر تبويب اللغة والمنطقة.
- تحت اللغات المدعومة، حدد كل لغة تريد البيع بها، وأزل التحديد عن أي لغة لا تريدها.
- اختر اللغة الافتراضية.
- اختر حفظ التغييرات.
عند انتهاء الحفظ تظهر رسالة تم حفظ الإعدادات. في زاوية الشاشة، وتعرض واجهة متجرك مجموعة اللغات الجديدة.
رؤية هذا التبويب تحتاج صلاحية عرض الإعدادات أو تعديل الإعدادات، وحفظه يحتاج تعديل الإعدادات، وهما في الأصل لدور مالك المتجر فقط؛ فمدير المتجر وموظف المبيعات لا يريان هذا التبويب. اقرأ أدوار الموظفين وصلاحيات كل دور.
كم لغة تشمل خطتك
| الخطة | لغات واجهة المتجر |
|---|---|
| المجانية | لغة واحدة: الإنجليزية أو العربية |
| البداية | الإنجليزية والعربية |
| النمو والأعمال والمؤسسات | الإنجليزية والعربية والفرنسية |
اقرأ الخطط وما تتضمنه كل خطة.
كل اللغات تظهر في التبويب مهما كانت خطتك، حتى ترى ما تضيفه الخطة الأعلى. اللغة التي لا تشملها خطتك تظهر باهتة ولا يمكن تحديدها، وبجانب القائمة شارة مشمولة في خطة أعلى. في خطة البداية مثلاً، تظهر Français باهتة.
في الخطة المجانية تستخدم لغة واحدة. بمجرد تحديدها تصير اللغة الأخرى باهتة، ويظهر تحت القائمة: استخدمت كل اللغات التي تشملها خطتك. أزل تحديد واحدة للتبديل، أو انتقل إلى خطة أعلى لإضافة المزيد.
لتحويل متجر على الخطة المجانية من العربية إلى الإنجليزية، أو العكس:
- أزل التحديد عن اللغة المحددة الآن.
- حدد اللغة الأخرى. تصير هي اللغة الافتراضية تلقائياً.
- اختر حفظ التغييرات.
لإضافة لغة، انتقل إلى خطة أعلى أولاً: اقرأ ترقية خطتك أو تغييرها. وإذا رجعت لاحقاً إلى الخطة المجانية، يبقى لمتجرك لغته الافتراضية فقط.
اللغة الافتراضية
اللغة الافتراضية هي اللغة التي تفتح عليها واجهة متجرك للزائر الجديد. والعميل الذي يختار لغة أخرى في واجهة متجرك تبقى معه في زيارته التالية، ما دمت تبيع بها.
قائمة اللغة الافتراضية فيها فقط اللغات التي حددتها. وإذا أزلت التحديد عن اللغة الافتراضية، تأخذ مكانها أول لغة ما زالت محددة.
واللغة الافتراضية تحدد أيضاً اللغة التي تبدأ بها لوحة التحكم للموظفين الذين لم يختاروا لغة لأنفسهم؛ اقرأ لغة لوحة التحكم منفصلة.
لغة واحدة على الأقل
واجهة متجرك تحتاج لغة دائماً. إذا أزلت التحديد عن كل اللغات واخترت حفظ التغييرات، لا يُحفظ شيء: تظهر رسالة اختر لغة واحدة على الأقل. تحت القائمة، وتعرض قائمة اللغة الافتراضية شرطة، وتظهر رسالة عبّئ كل الحقول المطلوبة. في زاوية الشاشة. حدد لغة واحفظ مرة أخرى.
ماذا يحدث عندما تضيف لغة
بمجرد الحفظ:
- تعرض واجهة متجرك اللغة في قائمة اللغات، وتظهر بها كل النصوص الجاهزة: الأزرار والقوائم والسلة وإتمام الطلب.
- تُقرأ الصفحات العربية من اليمين إلى اليسار، والإنجليزية والفرنسية من اليسار إلى اليمين، تلقائياً.
- في كل مكان تكتب فيه نصاً يقرؤه العملاء — المنتجات والفئات والمجموعات ونصوص واجهة المتجر وصفحات السياسات والأسئلة الشائعة والمدوّنة — تطلب لوحة التحكم هذه اللغة أيضاً.
ما كتبته بنفسك لا يُترجم وحده. إلى أن تضيف نسخة اللغة الجديدة، يظهر ذلك الكلام بإحدى لغاتك الأخرى. ترجمه بنفسك، أو بالترجمة بالذكاء الاصطناعي في الخطط التي تشملها:
وإذا أزلت التحديد عن لغة لاحقاً، تبقى نصوصها محفوظة. حددها من جديد ويعود كل ما ترجمته.
نصيحة
قبل أن تضيف لغة، ترجم المنتجات الأكثر مبيعاً ونصوص واجهة متجرك أولاً، ثم حددها. هكذا يرى العميل الذي يغيّر اللغة متجراً مكتملاً، لا متجراً مترجماً نصفه.
التخطيط من اليمين إلى اليسار
لا تحتاج أن تضبط الاتجاه بنفسك. واجهة متجرك تعرض الصفحات العربية من اليمين إلى اليسار، والإنجليزية والفرنسية من اليسار إلى اليمين، حسب اللغة التي يقرأ بها العميل.
وخانة تخطيط من اليمين إلى اليسار تتبع لغتك الافتراضية. عند الحفظ تصير محددة إذا كانت العربية لغتك الافتراضية، وغير محددة إذا لم تكن، مهما كانت قيمتها قبل الحفظ.
العملة
العملة هي العملة التي تظهر بها أسعارك والسلة وإتمام الطلب والفواتير. المتاجر في الأردن تستخدم JOD — دينار أردني، ويظهر بثلاث خانات عشرية هي الفلس: 45.000. ولا يسألك التسجيل عن العملة، لذلك يبدأ كل متجر جديد بالدينار الأردني. وإذا كنت تبيع بعملة أخرى، غيّرها قبل أن تضيف الأسعار.
- افتح قائمة العملة.
- اختر عملة. كل عملة تظهر برمزها واسمها وعلامتها، مثلاً JOD — دينار أردني مع د.أ.
- اختر حفظ التغييرات.
في القائمة 21 عملة: عملات الخليج والأردن ومصر وتركيا أولاً، ثم الدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني وغيرها.
تنبيه
تغيير العملة لا يحوّل أسعارك. الفستان الذي سعره 45 ديناراً يصير سعره 45 بالعملة الجديدة. راجع أسعار منتجاتك وأسعار التوصيل وأكواد الخصم بعد التغيير، وتأكد أن حسابك في HyperPay مجهّز للعملة الجديدة قبل أن تقبل بها الدفع بالبطاقة.
اشتراكك في نقطة شوب له فوترة منفصلة بالدولار الأمريكي، مهما كانت عملة متجرك؛ اقرأ مراجعة خطتك واستخدامك والفوترة.
المنطقة الزمنية
المنطقة الزمنية هي ساعة متجرك. وهي التي تحدد:
- متى يبدأ كود الخصم ومتى ينتهي: يعمل الكود من بداية يومه الأول حتى نهاية يوم انتهائه، بتوقيت متجرك (اقرأ إضافة كود خصم)؛
- ما يُحسب «اليوم» و«هذا الشهر» في الأرقام أعلى قائمة طلباتك.
عندما أنشأت متجرك، أخذ التسجيل المنطقة الزمنية من متصفحك، لذلك يظهر المتجر الذي أُنشئ في الأردن على Asia/Amman. نادراً ما تحتاج تغييرها.
لتغييرها، اكتب اسم المنطقة الزمنية كاملاً بصيغة المنطقة/المدينة بالإنجليزية، مثلاً Asia/Amman أو Asia/Riyadh أو Europe/London، ثم اختر حفظ التغييرات. اكتب الاسم كما هو تماماً: الاسم الذي لا يعرفه الخادم، أو الحقل الفارغ، يجعل متجرك يعمل بتوقيت UTC، أي متأخراً ثلاث ساعات عن عمّان.
لغة لوحة التحكم منفصلة
اللغات في هذا التبويب هي ما يقرؤه عملاؤك. أما لوحة التحكم التي تعمل عليها فلها لغتها الخاصة، وفيها العربية والإنجليزية والفرنسية في كل الخطط، مهما كانت اللغات التي يبيع بها متجرك.
لتغييرها، افتح قائمة اللغة أعلى لوحة التحكم واختر لغة. هذا الاختيار يخصك أنت على هذا المتصفح، فيستطيع كل شخص في فريقك أن يعمل بلغته. وإلى أن يختار أحد لغة، تبدأ لوحة التحكم معه باللغة الافتراضية لواجهة متجرك. اقرأ التنقل في لوحة التحكم.
الخطوة التالية
- ترجم منتجاتك إلى لغتك الجديدة: ترجمة منتج إلى لغاتك الأخرى.
- تحتاج لغة لا تشملها خطتك؟ ترقية خطتك أو تغييرها.