يشرح هذا المقال كيف تضيف صوراً إلى منتج، وتختار الصورة الرئيسية، وترتّب الصور، وتنزّلها أو تستبدلها أو تحذفها. تُحفظ الصور فور إضافتها، فلا تحتاج إلى حفظها بعد ذلك.
احفظ المنتج أولاً
الصور تُضاف إلى منتج محفوظ. في المنتج الجديد يقول تبويب الوسائط: «احفظ المنتج أولاً لإدارة الصور.» — اختر حفظ هناك، أو راجع إضافة منتج. بعد الحفظ يُفتح المنتج على تبويب الوسائط جاهزاً للصور.
- افتح قائمة منتجاتك (يفتح في تبويب جديد) واختر المنتج.
- اختر تبويب الوسائط. يظهر عليه عدد صور المنتج.
ملاحظة
إضافة الصور وتعديلها تحتاج إلى صلاحيات المنتجات، وهي عند مالك المتجر ومدير المتجر. راجع الأدوار والصلاحيات.
ارفع الصور: JPG أو PNG أو WebP حتى 10 ميغابايت، و20 صورة لكل منتج
- اختر رفع صورة، أو مربع إضافة صورة إذا كان للمنتج صور.
- اختر صورك من جهازك أو هاتفك. تستطيع اختيار عدة صور معاً.
تُرفع الصور فوراً، واحدة بعد الأخرى، بالترتيب الذي اخترتها به — ويبقى الزر جارٍ الرفع… حتى تنتهي. وعندما تُرفع كلها تظهر رسالة تم رفع الصور. (أو تم رفع الصورة. للصورة الواحدة). ولا تحتاج إلى اختيار حفظ، لأن الصور تُحفظ عند إضافتها.
وتستطيع أيضاً إضافة الصور بدون الزر:
- أفلتها على منطقة رفع الصور، أو انقر على المنطقة لتفتح نافذة الاختيار نفسها.
- الصق صورة بالضغط على Ctrl+V (أو ⌘+V في جهاز Mac) في أي مكان من تبويب الوسائط، كما يقول مربع أو الصق من الحافظة — مثل صورة نسختها من نافذة أخرى. أما اللصق داخل خانة نص فيبقى في الخانة.
عندما يصير للمنتج صورة، يعرض التبويب:
- رفع الصور: تعرض الحدود، JPG وPNG وWebP · حتى 10 ميغابايت · المقاس الموصى به 2000 × 2000 بكسل، وعدد الأماكن المتبقية (الأماكن المتبقية: 18). انقر عليها أو أفلت الصور فوقها لإضافتها.
- جاهزية الصور: الصور المستخدمة: 2/20، وهل اخترت صورة رئيسية (تم اختيار الصورة الرئيسية)، وهل لكل صورة نص بديل (النص البديل مكتمل)، والمقاس الموصى به.
- شبكة الصور: كل صورة في بطاقة، وبعدها مربع إضافة صورة.
تحت الصور بطاقة فيديو المنتج — راجع إضافة فيديو للمنتج.
| الحد | ماذا يعني |
|---|---|
| JPG أو PNG أو WebP | الصيغ مثل HEIC التي تحفظ بها بعض الهواتف تُرفض برسالة «نوع الملف غير مسموح به.» احفظ الصورة بصيغة JPG أولاً. |
| حتى 10 ميغابايت | الصورة الأكبر لا تُرفع: تُستبعد قبل أن يبدأ الرفع، وتظهر رسالة حجم الصورة حتى 10 ميغابايت، لذلك لم نرفع الصور الأكبر. أما بقية الصور فتُرفع. احفظ نسخة أصغر من صورة الكاميرا الكبيرة، مثلاً بتصديرها بجودة أقل، ثم أضفها. |
| 20 صورة لكل منتج | عند 20 يختفي مربع إضافة صورة وتظهر الأماكن المتبقية: 0. احذف صورة لتضيف أخرى. وإذا اخترت صوراً أكثر من الأماكن المتبقية، تملأ الصور الأولى الأماكن وتظهر رسالة الحد الأقصى للصور في المنتج الواحد 20، لذلك لم نُضف الملفات الزائدة. |
| الصور فقط | الملفات الأخرى التي تختارها أو تفلتها مع صورك لا تُضاف، وتظهر رسالة يمكن إضافة الصور فقط، لذلك لم نُضف الملفات الأخرى. أما الصور فتُرفع كالعادة. |
| 2000 × 2000 بكسل | مقاس موصى به وليس شرطاً: الصور المربعة بهذا المقاس تظهر واضحة في كل مكان. |
| مساحة التخزين في خطتك | عندما تمتلئ يُرفض الرفع برسالة «وصلت هذه الخطة إلى حد التخزين. احذف بعض الملفات، أو انتقل إلى خطة أعلى لتخزين المزيد.» وحذف صورة يعيد إليك مساحتها، إلا إذا كان منتج منسوخ ما زال يستخدم الملف نفسه. |
إذا فشل الرفع تظهر رسالة توضّح ذلك. وعندما يذكر المتجر السبب — نوع الملف أو مساحة التخزين، كما في الجدول أعلاه — تظهر رسالة السبب نفسه. وإلا تظهر تعذّر رفع الصورة. حاول مرة أخرى.، أو تعذّر رفع بعض الصور. حاول مرة أخرى. إذا أضفت عدة صور. وتبقى الصور التي نجح رفعها في الشبكة. تأكد من اتصالك ومن الملفات، ثم ارفع الناقصة مرة أخرى. وكل صورة تُحسب من مساحة التخزين في خطتك — راجع الخطط وما تتضمنه كل خطة.
ما الذي يصنع صورة منتج جيدة
في الخطط التي تشمل تحسين الصور بالذكاء الاصطناعي (خطة النمو وما فوقها)، يفتح زر i بجانب صور المنتج نافذة نصائح الصور للذكاء الاصطناعي. وهي نصائح مفيدة في أي خطة:
- صورة منتج واضحة: منتج واحد في الوسط، واضح وبإضاءة جيدة، وحوافه ظاهرة وخلفيته بسيطة.
- تجنّب الصورة المشتتة: مشهد مزدحم، أو منتج غير واضح أو مقصوص، أو ظلال قوية، أو أشياء أخرى تنافس المنتج.
- المنتج ظاهر بالكامل: لا تقصّ الحواف المهمة.
- إضاءة متوازنة: بدون ظلال قوية أو لمعان أو صور داكنة جداً.
- خلفية نظيفة: بدون علامات مائية أو ملصقات أو نصوص ترويجية.
صوّر المنتج من الأمام ومن الخلف، ولقطة قريبة للقماش أو التفاصيل، حتى يحكم العميل على المنتج كأنه بين يديه.
الصورة الرئيسية وترتيب بقية الصور
الصورة التي عليها شارة رئيسية هي الصورة الرئيسية للمنتج. يراها العملاء على بطاقات المنتجات في واجهة متجرك، وفي نتائج البحث، وفي سلتهم، ويُفتح عليها معرض الصور في صفحة المنتج. أول صورة ترفعها إلى معرض فارغ تصير الصورة الرئيسية، وفي لوحة التحكم تظهر الصورة الرئيسية دائماً أولاً في الشبكة.
- لاختيار صورة رئيسية أخرى، مرّر المؤشر على الصورة واختر النجمة (تعيين كصورة رئيسية).
تظهر رسالة تم تحديث الصورة الرئيسية. وتنتقل الشارة إلى تلك الصورة. والصورة الرئيسية نفسها ليس عليها نجمة.
ويعرض معرض الصور في صفحة المنتج الصور بترتيب شبكة لوحة التحكم نفسه: الصورة الرئيسية أولاً، ثم البقية بترتيبها.
- لتغيير ترتيب بقية الصور، اسحب الصورة من المقبض المنقّط في أعلاها وأفلتها على الصورة التي تريد أن تأخذ مكانها.
يُحفظ الترتيب الجديد عند الإفلات، وتظهر جارٍ حفظ ترتيب الصور… أثناء ذلك، وتتبعه صفحة المنتج.
النص البديل وفلتر «بدون نص بديل»
النص البديل وصف قصير للصورة. تقرؤه برامج قراءة الشاشة للعملاء الذين لا يرون الصورة، وتستخدمه محركات البحث لفهم صورك.
يكتب نقطة شوب النص البديل لك عند رفع الصورة، من العلامة التجارية للمنتج واسمه وفئته وترتيب الصورة، مثل «Layal Terracotta linen shirt dress in Dresses - main product photo». ويُكتب هذا النص مرة واحدة عند رفع الصورة، وبكلمات إنجليزية دائماً مثل «in» و«main product photo» حتى حول الاسم العربي، ولا يتغير إذا غيّرت اسم المنتج لاحقاً. لذلك عبّئ العلامة التجارية والاسم والفئة في تبويب التفاصيل قبل رفع الصور. ولا يمكنك كتابة نص بديل خاص بك في لوحة التحكم.
ولأن لوحة التحكم تكتب النص البديل دائماً، يعرض التبويب كل النصوص البديلة مكتملة والنص البديل مكتمل، ولا يظهر فلتر بدون نص بديل. أما السطر في أعلى التبويب، «أضف نصاً بديلاً لكل صورة واحفظها»، فلا يوجد خلفه حقل تكتب فيه.
حدّد عدة صور لتنزيلها أو تحسينها أو حذفها
- اختر المربع الدائري أعلى كل صورة تريدها.
يظهر شريط فوق الشبكة فيه عدد الصور المحددة.
- تحسين بالذكاء الاصطناعي ينشئ نسخاً جاهزة لواجهة المتجر من الصور المحددة، واحدة تلو الأخرى، لتعتمدها. متاح من خطة النمو وما فوقها، ويظهر عليه قفل في الخطط الأقل. راجع تحسين صور المنتجات بالذكاء الاصطناعي.
- تنزيل يحفظ الصور المحددة على جهازك، ملفاً لكل صورة.
- حذف يحذف كل الصور المحددة بعد سؤال واحد — راجع الخطوات أدناه.
- زر × في آخر الشريط يلغي التحديد.
لحذف الصور المحددة:
- اختر حذف في الشريط.
- في نافذة حذف الصور المحددة؟ — «ستُحذف الصور المحددة (2) من معرض المنتج. لا يمكن التراجع عن هذا.» — اختر حذف، أو إلغاء لتبقي عليها وعلى التحديد.
يُلغى التحديد ويختفي الشريط فور التأكيد، بينما تُحذف الصور واحدة بعد الأخرى. تظهر رسالة تم حذف الصور. عندما تُحذف كلها، أو تعذّر الحذف. إذا تعذّر حذف إحداها — حدّدها وحاول مرة أخرى. وعندما تكون صورة واحدة فقط محددة، يكون السؤال حذف الصورة؟ والرسالة تم حذف الصورة.، كما في حذف صورة واحدة. والصورة التي عليها معاينة ذكاء اصطناعي بانتظار قرارك لا تُحذف: اعتمد المعاينة أو تجاهلها أولاً.
لتنزيل صورة واحدة، مرّر المؤشر عليها واختر زر التنزيل الخاص بها.
استبدال صورة
الاستبدال يغيّر الصورة نفسها ويحافظ على مكانها: ترتيبها، وشارة «رئيسية» إذا كانت عليها، وأي متغير يستخدمها.
- مرّر المؤشر على الصورة واختر زر الرفع (استبدال الصورة).
- اختر الصورة الجديدة.
تظهر رسالة تم استبدال الصورة. ولا يمكن استبدال صورة عليها معاينة ذكاء اصطناعي بانتظار قرارك حتى تعتمد المعاينة أو تتجاهلها.
حذف صورة
- مرّر المؤشر على الصورة واختر زر سلة المهملات (حذف).
- في نافذة حذف الصورة؟ — «ستُحذف هذه الصورة من معرض المنتج. لا يمكن التراجع عن هذا.» — اختر حذف، أو إلغاء لتبقي عليها.
تظهر رسالة تم حذف الصورة. وإذا حذفت الصورة الرئيسية، تصير الصورة التالية في الترتيب هي الرئيسية. والمتغير الذي كان يستخدم الصورة المحذوفة يعرض صور المنتج الأخرى بدلاً منها.
تنبيه
لا يمكن استرجاع الصورة المحذوفة. نزّلها أولاً إذا كنت قد تحتاج إليها لاحقاً.
الخطوة التالية: حسّن صورك بالذكاء الاصطناعي، أو أضف فيديو، أو اجعل لكل متغير صورته.