يشرح لك هذا المقال كيف تغيّر اسم فئة، وتنقلها تحت فئة أخرى، وتغيّر صورتها أو أيقونتها أو دليل مقاساتها أو ترجمتها، وكيف تحذفها. ولأن الفئة لا تُحذف إلا وهي فارغة، يشرح أيضاً كيف تنقل منتجاتها وفئاتها الفرعية منها أولاً.
تعديل الفئات وحذفها يحتاج صلاحيات الفئات، ويملكها مالك المتجر ومدير المتجر. أما موظف المبيعات فيرى فئاتك ولا يستطيع تغييرها. راجع أدوار الموظفين وصلاحياتهم.
عدّل فئة
- من القائمة الجانبية افتح المنتجات، ثم اختر الفئات (افتح فئاتك (يفتح في تبويب جديد)).
- ابحث عن الفئة في الشجرة. إذا كانت الشجرة طويلة، اكتب جزءاً من اسمها في ابحث في الفئات… — راجع شجرة الفئات.
- اختر زر القلم (تعديل) في صفها.
تفتح نافذة تعديل الفئة وكل شيء فيها معبأ. فيها الأجزاء نفسها التي رأيتها عند إضافة الفئة: التفاصيل والتسلسل وصورة الفئة وأيقونة الفئة، ثم الترجمات ودليل المقاسات باللغات الأخرى إذا كان متجرك يبيع بأكثر من لغة.
- غيّر ما تحتاجه:
- الاسم — الاسم الذي يراه العملاء، بلغة متجرك الأساسية. وهو مطلوب.
- الفئة الرئيسية — مكان الفئة. اختر بدون فئة رئيسية (المستوى الأعلى) لتصير فئة من المستوى الأعلى.
- الوصف — السطر القصير تحت الاسم.
- دليل المقاسات — المقاسات التي تظهر في صفحات منتجات هذه الفئة، وفي فئاتها الفرعية التي ليس لها دليل خاص بها.
- اختر حفظ أسفل النافذة.
تُغلق النافذة وتظهر رسالة تم حفظ الفئة. إذا كان الاسم فارغاً، يقول الحقل أدخل اسم الفئة. وإذا فشل الحفظ، تظهر رسالة تعذّر حفظ التغييرات. وتبقى النافذة مفتوحة بتغييراتك لتحاول مرة أخرى.
زر إلغاء وزر الإغلاق ومفتاح Esc تغلق النافذة بدون حفظ وبدون أن تسألك.
تغيير الاسم يغيّر الرابط
يُبنى الرابط من الاسم من جديد في كل حفظ، بالقواعد نفسها التي اتُّبعت عند إضافة الفئة. غيّر اسم Dresses إلى Day dresses، فيصير رابطها day-dresses. وتعرض لوحة التحكم الرابط الجديد تحت الاسم وأنت تكتب.
تنبيه
العنوان القديم يتوقف عن العمل. رابط /category/dresses الذي نشرته على إنستغرام أو أرسلته على واتساب أو حفظه محرك بحث يفتح الآن صفحة تقول الفئة غير موجودة. إذا كان العملاء يستخدمون رابط فئة، فلا تغيّر اسمها إلا عند الحاجة، وانشر الرابط الجديد بعد التغيير.
تغيير الاسم بلغتك الأساسية لا يغيّر الترجمات. إذا غيّرت Dresses إلى Day dresses، يبقى الاسم العربي «فساتين» حتى تغيّره أنت — راجع الجزء التالي.
نقل فئة
عندما تختار فئة رئيسية مختلفة في الفئة الرئيسية، تنتقل الفئة مع كل فئاتها الفرعية، وتبقى منتجاتها فيها. ولا تعرض القائمة الفئة نفسها ولا فئاتها الفرعية، حتى لا تصير الفئة داخل نفسها.
في كل مستوى، تُرتَّب الفئات أبجدياً حسب أسمائها بلغتك الأساسية، ولا يمكنك تغيير هذا الترتيب من لوحة التحكم. وقائمة واجهة المتجر تعرض أول خمس فئات من المستوى الأعلى بهذا الترتيب، وتحت كل واحدة مستوى واحداً من الفئات الفرعية. لذلك قد تُخرج الفئة التي تنقلها إلى المستوى الأعلى فئة أخرى من القائمة، والفئة التي تنقلها إلى مستوى ثالث لا تظهر فيها، مع أن صفحتها تبقى تعمل.
غيّر صورتها أو أيقونتها أو ترجمتها
مرّر إلى الأسفل في نافذة تعديل الفئة نفسها.
- صورة الفئة — اختر رفع صورة لتستبدل الصورة، أو إزالة لتحذفها. بدون صورة، تعرض واجهة متجرك أيقونة الفئة بدلاً منها. الصورة بصيغة JPG أو PNG أو WebP أو GIF وحجمها حتى 10 ميغابايت.
- أيقونة الفئة — اختر تصفح الأيقونات واختر أيقونة أخرى، أو بدون أيقونة لتلغيها. ومن خطة النمو وما فوق، زر اقتراح بالذكاء الاصطناعي يختار أيقونة من الاسم والوصف ويستهلك رصيداً واحداً من رصيد أيقونات الفئات. في الفئة الموجودة، لا يعمل الذكاء الاصطناعي إلا عندما تختار الزر.
- الترجمات — اختر بطاقة لغة، مثل العربية، وغيّر الاسم أو الوصف بتلك اللغة.
- دليل المقاسات باللغات الأخرى — غيّر المربع الخاص بكل لغة، مثل دليل المقاسات · العربية. ولا يُترجم آلياً أبداً.
زرا ترجمة الناقص ونسخ الناقص من اللغة الأساسية يعبّئان الحقول الفارغة فقط. لتطلب من الذكاء الاصطناعي كتابة حقل من جديد — بعد تغيير اسم الفئة مثلاً — امسح ذلك الحقل في بطاقة اللغة أولاً، ثم اختر ترجمة الناقص. الترجمة بالذكاء الاصطناعي متاحة من خطة البداية وما فوق — راجع الخطط وما تتضمنه كل خطة.
ثم اختر حفظ. لا يُحفظ شيء في النافذة قبل ذلك.
احذف فئة
لا تُحذف إلا الفئة الفارغة: التي ليس فيها فئات فرعية ولا منتجات. المنتجات التي حذفتها سابقاً لا تُحسب، أما المسودات والمنتجات المؤرشفة فتُحسب.
- في صفحة الفئات، اختر زر سلة المهملات (حذف) في صف الفئة.
- اقرأ الرسالة. تقول حذف الفئة؟: «تُحذف الفئة من الكتالوج وواجهة المتجر. لا يمكن التراجع عن هذا.»
- اختر حذف لتكمل، أو إلغاء لتبقيها.
تظهر رسالة تم حذف الفئة. وتختفي الفئة من شجرتك، وتختفي صفحتها من واجهة متجرك ويتوقف رابطها عن العمل. وإذا فشل الحذف لسبب آخر، تظهر رسالة تعذّر الحذف. حاول مرة أخرى.
تنبيه
لا يمكن استرجاع الفئة المحذوفة. تُحذف معها صورتها وأيقونتها ودليل مقاساتها وترجماتها.
الفئة المحذوفة تُرجع اسمها ورابطها. الفئة الجديدة التي تحمل الاسم نفسه تأخذ الرابط نفسه بدون إضافة -2، فتستطيع إعادة إنشاء فئة حذفتها بالخطأ — لكنك تضيف صورتها وأيقونتها ودليل مقاساتها وترجماتها من جديد.
فئة فيها منتجات: انقلها أولاً
إذا كانت في الفئة منتجات عندما تؤكد الحذف، لا يُحذف شيء. تظهر رسالة بالإنجليزية حالياً تذكر عدد المنتجات، مثل This category still has 3 product(s). Reassign them to another category before deleting it.، أي أن في الفئة 3 منتجات يجب نقلها إلى فئة أخرى أولاً.
لتجد هذه المنتجات وتنقلها:
- من القائمة الجانبية افتح المنتجات، ثم اختر قائمة المنتجات (افتح قائمة منتجاتك (يفتح في تبويب جديد)).
- اترك تبويب الكل محدداً، حتى تظهر المسودات والمنتجات المؤرشفة أيضاً.
- اختر الفلاتر، واختر الفئة تحت الفئة، ثم اختر تطبيق. راجع تصفية قائمة المنتجات.
تعرض القائمة الآن منتجات تلك الفئة بالضبط. منتجات فئاتها الفرعية لا تظهر معها.
- انقل كل منتج إلى فئة أخرى بإحدى طريقتين:
- افتح المنتج، واختر فئة أخرى في حقل الفئة، واحفظه — في كل الخطط. راجع تعديل منتج.
- حدّد المنتجات، وافتح قائمة الفئات في الشريط الذي يظهر — تبدأ القائمة على بدون فئة — واختر الفئة الجديدة، ثم اختر تطبيق الفئة. هذا الإجراء الجماعي متاح من خطة البداية وما فوق، وفي الخطة المجانية يظهر على الزر قفل. راجع تعديل منتجات كثيرة دفعة واحدة.
- ارجع إلى الفئات واحذف الفئة مرة أخرى.
إذا أردت أن تبقى بعض المنتجات بدون فئة، اترك تلك القائمة على بدون فئة واختر تطبيق الفئة.
فئة فيها فئات فرعية: انقلها أو احذفها أولاً
إذا كانت للفئة فئات فرعية، لا تفتح سلة المهملات رسالة التأكيد. بل تظهر رسالة لهذه الفئة فئات فرعية. انقلها أو احذفها أولاً. والشارة في صف الفئة، مثل 3 فئات فرعية، تقول كم فئة فرعية فيها.
لكل فئة فرعية، اختر واحداً من اثنين:
- انقلها إلى مكان آخر. اختر زر القلم (تعديل) في صفها، واختر فئة رئيسية أخرى في الفئة الرئيسية — أو بدون فئة رئيسية (المستوى الأعلى) لتصير فئة من المستوى الأعلى — ثم اختر حفظ. وتنتقل منتجاتها معها.
- احذفها. اختر زر سلة المهملات (حذف) في صفها. يجب أن تكون هي نفسها فارغة، فانقل منتجاتها وفئاتها الفرعية أولاً كما في الجزء السابق.
عندما تختفي الشارة من صف الفئة، لا تبقى فيها فئات فرعية. احذفها كالمعتاد، بشرط ألا تكون فيها منتجات خاصة بها.
الخطوة التالية: راجع البحث عن المنتجات في الكتالوج لتعرف ما في كل فئة، أو ارجع إلى تنظيم المنتجات في فئات لتكمل بناء شجرتك.