يشرح لك هذا المقال كيف تختار منتجات المجموعة، وترتّبها بالترتيب الذي يراه العملاء، وتُخرج منها ما لا تريده. ويشرح أيضاً كيف تغيّر تفاصيل المجموعة وكيف تحذفها — وحذف المجموعة لا يحذف منتجاتها أبداً.
افتح إدارة المنتجات
- من القائمة الجانبية افتح المنتجات، ثم اختر المجموعات (افتح مجموعاتك (يفتح في تبويب جديد)).
- اختر إدارة المنتجات في صف المجموعة.
تفتح نافذة اختيار المنتجات، واسم المجموعة تحت العنوان. فيها جانبان:
- كل المنتجات، تحت الكتالوج — كل منتجات الكتالوج عندك، 12 منتجاً في كل صفحة، وعددها في الزاوية، مثل 44. وتظهر فيها المسودات والمنتجات المؤرشفة أيضاً.
- في هذه المجموعة، تحت ترتيب العرض — منتجات المجموعة مرقّمة بالترتيب الذي يراها به العملاء، وعددها في الزاوية.
في لوحة التحكم العربية يكون الكتالوج على اليمين والمجموعة على اليسار.
في كل صف من صفوف الكتالوج الصورة الرئيسية للمنتج واسمه ورابطه. وعندما تزيد المنتجات على 12، يتنقل زرا السابق والتالي تحت القائمة بين الصفحات، وبينهما مثلاً صفحة 1 من 4.
ويمكنك أيضاً فتح النافذة من نافذة تعديل المجموعة، وفيها يعرض الزر عدد المنتجات، مثل إدارة المنتجات (8) — راجع تعديل مجموعة. والمجموعة الجديدة تفتح النافذة وحدها بمجرد حفظها — راجع إضافة مجموعة.
إذا تعذّر تحميل منتجات المجموعة، تظهر رسالة تعذّر تحميل البيانات. ولا تفتح النافذة. حاول مرة أخرى بعد لحظات.
ابحث في الكتالوج وأضف منتجات
- اكتب في ابحث عن منتجات…. تتحدث القائمة بعد لحظة من توقفك عن الكتابة، فتبقى المنتجات التي فيها كلماتك في الاسم أو الوصف أو العلامة التجارية، بأي لغة من لغات متجرك. ويعرض العدد في الزاوية كم منتجاً يطابق.
- اختر زر الإضافة (إضافة إلى المجموعة) بجانب كل منتج تريده.
ينتقل المنتج إلى آخر قائمة في هذه المجموعة، ويتلوّن صفه في الكتالوج، ويظهر فيه زر سلة مهملات أحمر بدل زر الإضافة.
إذا لم يطابق أي منتج بحثك، يقول الكتالوج لا شيء يطابق بحثك ويصير العدد 0. تأكد من الإملاء أو جرّب كلمة أقصر، وامسح مربع البحث لترى الكتالوج كاملاً من جديد.
إذا تعذّر تحميل الكتالوج، يقول جانبه تعذّر تحميل البيانات. مع زر إعادة المحاولة.
يمكنك إضافة أي منتج مهما كانت حالته. لكن واجهة متجرك تعرض من منتجات المجموعة فقط المنتجات التي حالتها نشط، فالمسودة التي تضيفها الآن تظهر في المجموعة بمجرد أن تنشرها. والمجموعة التي ليس فيها أي منتج حالته نشط تعرض للعملاء هذه التشكيلة فارغة حالياً. راجع نشر منتج أو أرشفته أو حذفه.
رتّبها
ترتيب قائمة في هذه المجموعة هو ترتيب المنتجات في صفحة المجموعة، من الأول إلى الأخير. وكما يقول التلميح: «اسحب منتجاً أو استخدم الأسهم لضبط الترتيب الذي يراه العملاء.»
- بالأسهم. اختر تحريك لأعلى أو تحريك لأسفل في صف المنتج لتنقله مكاناً واحداً. سهم الأعلى في أول منتج وسهم الأسفل في آخر منتج يكونان باهتين.
- بالسحب. ضع المؤشر على رقم ترتيب المنتج (اسحب لإعادة الترتيب)، واضغط زر الفأرة واسحب المنتج إلى الصف الذي تريد أن يأخذ مكانه، ثم اتركه. السحب يحتاج فأرة، وعلى شاشات اللمس استخدم الأسهم.
تتحدث الأرقام وأنت ترتّب.
نصيحة
يرى العملاء أول بضعة منتجات بدون أن ينزلوا في الصفحة. ضع أقوى قطعك في الأعلى — التي صورها أجمل، أو الأكثر مبيعاً.
أزل منتجاً
لتُخرج منتجاً من المجموعة، اختر زر سلة المهملات (إزالة من المجموعة) في صفه في قائمة في هذه المجموعة. ويمكنك أيضاً اختيار سلة المهملات الحمراء بجانبه في الكتالوج.
يخرج المنتج من هذه المجموعة فقط، ويبقى في الكتالوج وفي فئته وفي أي مجموعة أخرى. الإزالة لا تطلب تأكيداً، فإذا أزلت منتجاً بالخطأ، أضفه مرة أخرى — يرجع إلى آخر القائمة — أو أغلق النافذة بدون حفظ.
احفظ المنتجات
- اختر حفظ المنتجات. يصير الزر جارٍ الحفظ… أثناء الحفظ.
تظهر رسالة تم حفظ منتجات المجموعة.، وتُغلق النافذة، ويعرض صف المجموعة عدد منتجاتها الجديد. ما تحفظه يحل محل قائمة المجموعة كلها، بالترتيب الظاهر. ولتفرّغ مجموعة، أزل كل منتجاتها واحفظ.
إذا فشل الحفظ، تظهر رسالة تعذّر حفظ التغييرات. وتبقى النافذة مفتوحة بتغييراتك لتحاول مرة أخرى. وإذا حُذف منتج من الكتالوج والنافذة مفتوحة، يُرفض الحفظ ولا يتغير شيء. تظهر رسالة بالإنجليزية حالياً تذكر العدد، مثل 1 of the selected product(s) could not be found in this store.، أي أن منتجاً واحداً من المنتجات المختارة لم يعد موجوداً في متجرك. أغلق النافذة، وافتح إدارة المنتجات من جديد، وأعد تغييراتك.
الإغلاق بدون حفظ التغييرات
زر إلغاء وزر الإغلاق ومفتاح Esc تغلق النافذة. وإذا غيّرت منتجات المجموعة أو ترتيبها، تسألك لوحة التحكم أولاً: تغييرات غير محفوظة — «لم تُحفظ تغييرات المنتجات بعد. هل تريد الإغلاق بدون حفظ؟»
- إلغاء يبقي النافذة مفتوحة مع تغييراتك.
- تجاهل التغييرات يغلقها، وتبقى المجموعة بمنتجاتها وترتيبها السابقين.
إذا لم تغيّر شيئاً — أو أرجعت كل شيء كما كان — تُغلق النافذة فوراً. وأثناء حفظ المنتجات لا يمكن إغلاق النافذة.
عدّل مجموعة
- في صفحة المجموعات، اختر زر القلم (تعديل) في صف المجموعة.
تفتح نافذة تعديل المجموعة وكل شيء فيها معبأ: الاسم وترتيب العرض والوصف وظاهرة في واجهة المتجر، ثم المنتجات والصورة وبيانات محركات البحث والترجمات. كل حقل يعمل كما عند إضافة المجموعة — راجع إضافة مجموعة.
- غيّر ما تحتاجه.
- لتغيّر ترجمة، افتح بطاقة اللغة، مثل العربية، وغيّر حقولها. زر ترجمة الناقص يعبّئ الحقول الفارغة فقط، فلتطلب من الذكاء الاصطناعي كتابة حقل من جديد، امسحه أولاً.
- اختر حفظ. تظهر رسالة تم حفظ المجموعة.
إذا فشل الحفظ، تظهر رسالة تعذّر حفظ التغييرات. وتبقى النافذة مفتوحة بتغييراتك.
زر إدارة المنتجات في هذه النافذة يفتح اختيار المنتجات فوقها. والحفظ هناك يحفظ المنتجات فقط، ويتحدث العدد على الزر، أما تغييراتك الأخرى في تعديل المجموعة فتحتاج حفظ. وزر إلغاء وزر الإغلاق ومفتاح Esc تغلق نافذة تعديل المجموعة بدون حفظ وبدون أن تسألك.
تنبيه
تغيير اسم المجموعة يغيّر رابطها، لأن الرابط يُبنى من الاسم من جديد في كل حفظ. والعنوان القديم يعرض بعدها صفحة تقول التشكيلة غير موجودة. — فالرابط الذي نشرته على إنستغرام أو واتساب يتوقف عن العمل. انشر الرابط الجديد بعد تغيير الاسم.
احذف مجموعة: منتجاتها تبقى
- في صفحة المجموعات، اختر زر سلة المهملات (حذف) في صف المجموعة.
- اقرأ الرسالة. تقول حذف المجموعة؟: «لن تُحذف منتجاتها ولن تتغير — تُحذف المجموعة فقط.»
- اختر حذف لتكمل، أو إلغاء لتبقيها.
تظهر رسالة تم حذف المجموعة. وتختفي المجموعة من قائمتك ومن واجهة متجرك، وتعرض صفحتها التشكيلة غير موجودة. وبخلاف الفئة، يمكنك حذف المجموعة وفيها منتجات. وإذا فشل الحذف، تظهر رسالة تعذّر الحذف. حاول مرة أخرى. وبعد الحذف يصير اسمها ورابطها متاحين من جديد، فالمجموعة الجديدة التي تحمل الاسم نفسه تأخذ الرابط نفسه.
لا يمكن التراجع عن الحذف: تذهب معه صورة المجموعة ووصفها وبيانات البحث وترجماتها وترتيب منتجاتها. ولتحفظ مجموعة موسمية للسنة القادمة بدلاً من حذفها، أطفئ ظاهرة في واجهة المتجر — راجع إخفاء المجموعة بدون حذفها.
الخطوة التالية: أضف شريط المجموعات إلى صفحتك الرئيسية ليجد العملاء مجموعاتك، أو أضف مجموعة أخرى.