اعرض المنتج نفسه بأكثر من مقاس أو لون أو خامة. تصف الخيارات مرة واحدة، ونقطة شوب تنشئ متغيراً لكل توليفة منها، ولكل متغير رمز منتج وسعر ومخزون وصورة خاصة به.
الفرق بين الخيارات والمتغيرات
الخيار هو ما يختاره العميل، مثل المقاس أو اللون. والقيم هي إجاباته: XS وS وM، أو زمردي وأسود. أما المتغير فهو توليفة واحدة من القيم تبيعها فعلاً، مثل زمردي / M. فستان قميص كتان تيراكوتا من ليال بوتيك يأتي بلون واحد وخمسة مقاسات، لذلك له خمسة متغيرات.
لكل متغير رمز منتج وسعر ومخزون ووزن وصورة خاصة به. يختار العميل المتغير من صفحة المنتج، وتظهر قيم اللون هناك كدوائر ملونة.
أما المنتج الذي ليس له خيارات فيُباع كما هو. سعره ورمزه ومخزونه في تبويب التسعير، ولا يعرض تبويب المتغيرات فيه أي متغير: يُفتح على لا متغيرات بعد مع زر إضافة خيار، ولا يظهر عليه عدد. أضف الخيارات فقط عندما يختار العملاء فعلاً بين نسخ مختلفة.
تبني الخيارات والمتغيرات من تبويب المتغيرات في صفحة المنتج:
- من القائمة الجانبية، افتح المنتجات.
- افتح منتجاً، أو اختر إضافة منتج.
- اختر تبويب المتغيرات.
في التبويب ثلاثة أجزاء من الأعلى: معاينة التوليفات، ثم خيارات المنتج حيث تبني الخيارات، ثم مراجعة المتغيرات الناتجة التي تعرض المتغيرات بعد إنشائها. تعديل هذه المتغيرات لاحقاً موضّح في تعديل المتغيرات: الأسعار والمخزون والصور.
نصيحة
في المنتج الجديد، حدّد السعر والمخزون ورمز المنتج الأساسي في تبويب التسعير قبل إنشاء المتغيرات. كل متغير جديد يبدأ بهذه القيم، فتعدّل فقط ما يختلف منها. راجع تحديد سعر المنتج وتكلفته ومخزونه.
إضافة خيار
- في تبويب المتغيرات، ضمن خيارات المنتج، اختر إضافة خيار.
- اختر خيار مخصص لخيار فارغ تسمّيه بنفسك، أو مجموعة جاهزة:
- مجموعة المقاسات تضيف المقاس بالقيم XS وS وM وL وXL.
- مجموعة الألوان تضيف اللون بالقيم أسود وأبيض وأحمر وأزرق.
- مجموعة الخامات تضيف الخامة بالقيم قطن وجلد وخشب.
- في اسم الخيار، اكتب الاسم الذي يراه العميل، مثل اللون. يوجد حقل لكل لغة من لغات متجرك، وأولها لغتك الافتراضية.
- في القيم، اكتب القيمة واضغط Enter، أو اختر إضافة قيمة. كرّر ذلك لكل قيمة.
- في حقل اللغة الأخرى لكل قيمة، اكتبها كما يقرؤها عملاء تلك اللغة، مثل تيراكوتا مقابل Terracotta.
ما يجب معرفته عن الخيارات:
- المجموعة الجاهزة تكتب اسمها وقيمها بلغات متجرك، لا بلغة لوحة التحكم. وإذا كان للمنتج خيار بالاسم نفسه، تضيف المجموعة القيم الناقصة منه فقط.
- إذا كان عندك خيار فارغ، يأخذك خيار مخصص إليه بدل إضافة خيار ثانٍ.
- حقل القيمة الفارغ في لغة أخرى يعرض القيمة بلغتك الافتراضية بلون رمادي. هذا مجرد تلميح ولا يُحفظ. أما حقل اسم الخيار الفارغ فيعرض مثال: اللون. عبّئ الحقول بنفسك، أو دع الذكاء الاصطناعي يعبّئها من جلب الترجمات الناقصة: راجع ترجمة منتج إلى لغاتك الأخرى.
- الخيار الذي يعني اسمه اللون (اللون، Colour، Color، Couleur) تظهر بجانبه ألوان تلقائية. تعطي نقطة شوب كل قيمة دائرة بلونها عندما تعرف اسم اللون، مثل أسود أو كحلي أو Black. والأسماء الأخرى تأخذ اللون الأخضر المائل للزرقة الافتراضي. اختر الدائرة لتحدد اللون الدقيق الذي يراه العميل.
- كل خيار آخر تظهر له ست أيقونات: عام، والمقاس، والسعة، والخامة، والوزن، والحزمة. تختار نقطة شوب واحدة منها حسب الاسم، ويمكنك اختيار غيرها. الأيقونة تساعدك فقط على تمييز الخيارات داخل لوحة التحكم.
- تغيير اسم خيار أو قيمة، بأي لغة، يُبقي متغيراته كما هي: تحتفظ برمزها وسعرها ومخزونها وسجل مخزونها، ويتغير اسمها فقط.
- لحذف قيمة، اختر × بجانبها. المتغيرات التي تستخدمها تختفي من قائمة المراجعة فوراً، وتُحذف عند الحفظ.
- لحذف خيار كامل، اختر أيقونة سلة المهملات الخاصة به. تندمج المتغيرات على الخيارات الباقية: يصير Terracotta / XS مثلاً XS فقط، ويحتفظ برمزه ومخزونه وسجله. وإذا صارت عدة متغيرات التوليفة نفسها، يبقى أولها وتُحذف البقية عند الحفظ. وحذف آخر خيار يعيد المنتج منتجاً بدون خيارات، والمتغير الذي يبقى يُرجع سعره ورمزه ومخزونه إلى تبويب التسعير.
وإذا كان الحفظ سيحذف متغيرات لها مخزون أو سجل مخزون أو طلبات سابقة، يسألك أولاً — راجع عندما يحذف الحفظ متغيرات.
إضافة عدة قيم دفعة واحدة
- داخل الخيار، اختر إضافة قيم دفعة واحدة.
- اكتب القيم أو الصقها، مفصولة بفواصل أو كل قيمة في سطر، مثل Sand, Olive, Ivory.
- اختر تطبيق.
القيم الموجودة في الخيار تُتجاهل، فلصق القائمة مرتين لا يضيف شيئاً جديداً. لكن القيمة المكتوبة مرتين في القائمة نفسها تُضاف مرتين: احذف المكررة من × قبل إنشاء المتغيرات. والقيم المضافة دفعة واحدة تصل بلغتك الافتراضية فقط، فعبّئ حقول اللغات الأخرى بعدها.
ملاحظة
الفاصلة الإنجليزية (,) والسطر الجديد فقط يفصلان القيم. أما الفاصلة العربية (،) فلا تفصلها، فتصبح «رملي، زيتي، عاجي» قيمة واحدة كما في الصورة أعلاه. عند كتابة قيم عربية، ضع كل قيمة في سطر مستقل.
معاينة التوليفات
تتحدّث معاينة التوليفات أعلى التبويب أثناء الكتابة:
| العنصر | ما يعرضه |
|---|---|
| الخيارات الجاهزة | الخيارات التي لها اسم وقيمة واحدة على الأقل. |
| التوليفات الممكنة | عدد المتغيرات التي ستنتج: عدد قيم كل خيار مضروباً ببعضه. 5 مقاسات × 3 ألوان تعطي 15. |
| التوليفات الناتجة | أول أربع توليفات. |
| عرض الكل | يفتح مجموعات المعاينة بكل التوليفات. |
تُقرأ كل توليفة بلغتك الافتراضية أولاً ثم بلغاتك الأخرى، مفصولة بنقاط: XS . Emerald . XS . زمردي.
لا يُنشأ أي متغير قبل أن تختار الإنشاء. تأكد من العدد أولاً: كل توليفة تصير متغيراً تحتاج إلى تحديد سعره ومخزونه.
إنشاء المتغيرات
- أسفل خيارات المنتج، تأكد من العدد، مثل 15 التوليفات الممكنة وجاهز لإنشاء المتغيرات.
- اختر إنشاء المتغيرات. يظهر العدد على الزر، مثل إنشاء المتغيرات (15). وعندما تصير في القائمة متغيرات، يصير اسم الزر إعادة إنشاء المتغيرات.
- راجع المتغيرات الجديدة تحت مراجعة المتغيرات الناتجة.
- اختر حفظ أعلى الصفحة. قبل الحفظ، تبقى المتغيرات على شاشتك فقط.
يحصل كل متغير جديد على:
| الجزء | مصدره |
|---|---|
| الاسم | قيمه مفصولة بشرطة مائلة، مثل XS / Emerald، وتحته الاسم بلغاتك الأخرى. |
| رمز المنتج | رمز المنتج الأساسي من تبويب التسعير إذا حددته، ثم رمز لكل قيمة: LY-ESSD-XS-EMERALD. الرمز دائماً أحرف لاتينية وأرقام وشرطات. القيمة العربية تأخذ اسمها الإنجليزي إن وُجد، فيصير «أسود» BLACK. وبدون رمز أساسي، يتكون الرمز من القيم فقط، مثل XS-EMERALD. فإذا كان لمنتج آخر المقاسات والألوان نفسها، يأخذ الرموز نفسها ويتعذّر حفظه. لذلك اكتب لكل منتج رمزه الأساسي الخاص، مثل LY-ESSD، قبل إنشاء المتغيرات. |
| السعر والسعر قبل الخصم والتكلفة والوزن | منسوخة من تبويب التسعير. |
| المخزون | في المنتج الذي لم يُحفظ بعد، منسوخ من تبويب التسعير. وفي المنتج المحفوظ، 0. |
| تتبع المخزون والسماح بالطلب عند نفاد المخزون | منسوخة من تبويب التسعير. |
| الصورة | لا صورة حتى تختار واحدة. |
أعد الإنشاء بعد إضافة قيمة أو حذفها، أو بعد إضافة خيار. المتغيرات الموجودة عندك تستمر:
- المتغير الذي ما زالت توليفته موجودة يحتفظ برمزه وسعره ومخزونه وصورته وسجل مخزونه.
- الخيار الجديد يُضاف إلى كل متغير عندك: يصير كل متغير أول توليفة ينتقل إليها، فيصير الأسود مثلاً أسود / S ويحتفظ بكل ما كان له. والمنتج الذي لا خيارات له يحوّل متغيره الخاص إلى أول توليفة بالطريقة نفسها.
- التوليفات الجديدة تبدأ من تبويب التسعير، وبمخزون 0 في المنتج المحفوظ، حتى لا تظهر قطع ليست عندك.
- التوليفات التي لم تعد موجودة تُزال، وتُحذف عند الحفظ.
مثلاً، إضافة اللون «رملي» إلى فستان قميص كتان تيراكوتا المحفوظ، ثم اختيار إعادة إنشاء المتغيرات، تعطي عشرة متغيرات. مقاسات التيراكوتا الخمسة، من XS إلى XL، تحتفظ بمخزونها — 2 و6 و8 و4 و1 — وبأزرار سجل المخزون. أما مقاسات الرملي الخمسة فتبدأ من 0، ويظهر لها زر سجل المخزون بعد الحفظ.
في المنتج المحفوظ الذي له خيارات، رمز المنتج في تبويب التسعير هو الأساس المشترك بين متغيراته: في فستان قميص كتان تيراكوتا، ومتغيراته LY-TLSD-TER-XS وLY-TLSD-TER-S وغيرها، يظهر LY-TLSD. وتُبنى التوليفات الجديدة على هذا الأساس، فإضافة اللون الرملي تعطي LY-TLSD-SAND-XS. راجع الرموز الجديدة قبل الحفظ، وغيّر ما تريد منها من بطاقة المتغير. راجع تعديل المتغيرات.
لا يتم الحفظ ما دام هناك متغير بدون رمز منتج أو بسعر صفر. يعرض سطر جاهزية المتغيرات عندها عدد المتغيرات التي تحتاج رمز منتج أو سعراً، وتنقلك الصفحة إلى تبويب المتغيرات لتصحيحها.
تنبيه
حذف قيمة، أو إعادة الإنشاء بدونها، يحذف عند الحفظ المتغيرات المحفوظة التي كانت تستخدمها، ومعها رموزها ومخزونها وسجل مخزونها وطلبات العملاء الذين ينتظرون عودة توفرها. أما الطلبات السابقة فتبقى عناصرها كما بيعت. وإذا كان لأي منها مخزون أو سجل مخزون أو طلبات سابقة، يسألك حفظ أولاً حذف متغيرات لها مخزون أو سجل؟، وإلغاء لا يحفظ شيئاً.
ما الذي يمنع إنشاء المتغيرات
يكون زر إنشاء المتغيرات رمادياً ما دام لا يوجد خيار له اسم وقيمة معاً، أو ما دام لخيارين الاسم نفسه. وعندما لا يكتمل أي خيار، يظهر في الأسفل أضف اسم خيار وقيمة واحدة على الأقل لإنشاء المتغيرات. وإذا ضغطت الزر الرمادي، يعرض ما ينقص وينقلك إلى أول خيار يحتاج إلى تصحيح.
والخيار غير المكتمل بجانب خيارات مكتملة لا يمنعك من الإنشاء، لكنه لا يدخل في المتغيرات ولا في العدد حتى تكمله.
| الرسالة | متى تظهر | ما الحل |
|---|---|---|
| أدخل اسم الخيار. | الخيار بدون اسم. | اكتب اسماً، أو احذف الخيار من أيقونة السلة. |
| يجب أن تكون أسماء الخيارات فريدة. | لخيارين الاسم نفسه. حالة الأحرف لا تهم، فـ Size وsize متطابقان. | غيّر اسم أحدهما، أو انقل كل القيم إلى خيار واحد واحذف الآخر. |
| أضف قيمة واحدة على الأقل لهذا الخيار. | للخيار اسم بدون قيم. | أضف قيمة، أو احذف الخيار. |
| هذه القيمة موجودة مسبقاً. | كتبت قيمة موجودة في الخيار. حالة الأحرف لا تهم. | اكتب قيمة مختلفة، أو اتركها. |
| أدخل قيمة أولاً. | ضغطت Enter وحقل القيم فارغ. | اكتب القيمة ثم اضغط Enter. |
دع الذكاء الاصطناعي يقترح المقاسات والألوان (من خطة النمو)
اقتراحات المتغيرات بالذكاء الاصطناعي متاحة من خطة النمو وما فوقها. في الخطط الأقل، تظهر علامة قفل على زر إنشاء بالذكاء الاصطناعي، والضغط عليه يعرض اسم الخطة التي تتضمنه. راجع الخطط وما تتضمنه كل خطة.
يقرأ الذكاء الاصطناعي اسم المنتج وفئته ووصفه (أو الوصف المختصر إذا لم يكن هناك وصف). يقترح حتى ثلاثة خيارات فيها حتى ثماني قيم مجتمعة، وحتى 24 متغيراً. ويعرف الخيارات الموجودة عندك، فيقترح خيارات مختلفة عنها فقط.
- في تبويب التفاصيل، اكتب اسماً واضحاً للمنتج، واختر أدق فئة، واذكر في الوصف المقاسات أو الألوان التي تبيعها. علامة i الصغيرة بجانب الاسم والوصف والفئة تعطيك نصائح.
- في تبويب المتغيرات، ضمن الإنشاء بالذكاء الاصطناعي، اختر إنشاء بالذكاء الاصطناعي. يظهر على الزر جارٍ إنشاء المتغيرات… أثناء العمل.
- اقرأ نافذة اقتراحات المتغيرات بالذكاء الاصطناعي:
- الثقة: مدى تأكد الذكاء الاصطناعي، كنسبة مئوية.
- سبب الاقتراح في سطر واحد، وأي تنبيهات، مثل قيم خمّنها ولم يقرأها في وصفك.
- خيارات المنتج: الخيارات والقيم المقترحة.
- مراجعة المتغيرات الناتجة: كل متغير ورمزه المختصر. أولها معلَّم المتغير الافتراضي.
- اختر تطبيق الاقتراحات لاستخدامها، أو تجاهل لإغلاق النافذة بدون أي تغيير.
- راجع المتغيرات، وعبّئ لغاتك الأخرى، ثم اختر حفظ.
عند التطبيق تظهر الرسالة تم تطبيق اقتراحات المتغيرات. راجعها قبل الحفظ. القيم المقترحة لخيار موجود عندك تُضاف إليه، والخيار الجديد يُضاف بعد خياراتك. ومتغيراتك الحالية تستمر تماماً كما في إعادة الإنشاء: كل متغير يحتفظ برمزه وسعره ومخزونه وسجله في أول توليفة ينتقل إليها.
المتغيرات التي يضيفها الذكاء الاصطناعي تأخذ رموزها من رموزه المختصرة، بترتيب خياراتك، مثل XS-EMR، بعد رمز منتجك الأساسي (أو اسم المنتج بأحرف كبيرة إذا لم تحدد رمزاً أساسياً). وتأخذ السعر من تبويب التسعير، وتبدأ بمخزون 0، و«تتبع المخزون» مفعّل و«السماح بالطلب عند نفاد المخزون» غير مفعّل، مهما كان في تبويب التسعير. حدّد مخزونها قبل النشر.
يكتب الذكاء الاصطناعي الخيارات بلغة واحدة، وقد يكتب السبب والتنبيهات بالإنجليزية مهما كانت لغة لوحة التحكم. استخدم جلب الترجمات الناقصة لتعبئة لغاتك الأخرى.
كل إجابة من الذكاء الاصطناعي تستخدم رصيداً واحداً من رصيد اقتراحات المتغيرات الشهري، حتى الإجابة التي لا تقترح أي متغير. خطة النمو تتضمن 100 اقتراح في الشهر، وخطة الأعمال 500، أما خطة المؤسسات فلا يُحسب فيها الرصيد. وإذا تعذّر الوصول إلى الذكاء الاصطناعي، لا يُخصم شيء. راجع كيف يعمل رصيد الذكاء الاصطناعي.
| الرسالة | معناها | ما الحل |
|---|---|---|
| أدخل اسم المنتج. | المنتج بدون اسم، فلا يجد الذكاء الاصطناعي ما يقرؤه. تفتح لوحة التحكم تبويب التفاصيل. | اكتب الاسم ثم حاول مرة أخرى. |
| تعذّر إنشاء اقتراحات المتغيرات بالذكاء الاصطناعي. | لم يُجب الذكاء الاصطناعي، أو لم نستطع استخدام إجابته. | حاول مرة أخرى بعد قليل. |
| استخدمت كل رصيد اقتراحات المتغيرات بالذكاء الاصطناعي لهذا الشهر. | نفد رصيد هذا الشهر. | أضف الخيارات بنفسك، أو انتظر رصيد الشهر القادم. وإذا احتجت أكثر، اطلبه منا في تذكرة دعم. |
| اقتراحات المتغيرات بالذكاء الاصطناعي غير مشمولة في هذه الخطة. | خطتك لا تتضمن الميزة. | انتقل إلى خطة النمو، أو أضف الخيارات بنفسك. |
| ليس لديك صلاحية لهذا الإجراء. | دورك لا يسمح بتعديل المنتجات. | اسأل مالك المتجر عن دورك. |
يستطيع استخدام الزر كل من يسمح له دوره بتعديل المنتجات، ومنهم دور «مدير المتجر» الجاهز. راجع أدوار الموظفين وصلاحيات كل دور.
عندما لا يقترح الذكاء الاصطناعي أي متغير
أحياناً يقرر الذكاء الاصطناعي أن المنتج لا يحتاج إلى متغيرات. تعرض النافذة عندها لا متغيرات مقترحة والسطر لم يتمكن الذكاء الاصطناعي من اقتراح متغيرات موثوقة بناءً على تفاصيل المنتج الحالية. راجع الاسم والوصف والفئة ثم حاول مرة أخرى. ويشرح السبب أعلاها لماذا، ولا يظهر إلا زر تجاهل.
ما الخطوة التالية:
- إذا كان المنتج فعلاً بمقاس واحد ولون واحد، فهو لا يحتاج إلى خيارات. حدّد سعره ومخزونه من تبويب التسعير.
- إذا كان يأتي بخيارات، أضفها بنفسك كما في إضافة خيار.
- أو اجعل الاسم والوصف أدق، مثل ذكر المقاسات المتوفرة عندك، ثم حاول مرة أخرى. كل محاولة تستخدم رصيداً جديداً.
الخطوة التالية
- تعديل المتغيرات: الأسعار والمخزون والصور، لتحديد سعر كل متغير ومخزونه وصورته.
- ترجمة منتج إلى لغاتك الأخرى، لتسمية الخيارات والقيم بكل لغاتك.
- تعديل المخزون ومراجعة سجله، لتصحيح مخزون متغير بعد الجرد.